Используемые термины и обозначения
Пользователь - человек, зарегистрировавшийся на Платформе
Владелец - Пользователь, написавший объявление о готовности передать какую-либо свою вещь во временное пользование или в дар (он же "автор объявления")
Претендент - Пользователь, желающий взять вещь во временное пользование или получить её в дар
Арендатор - Претендент, получивший вещь во временное пользование
Дарополучатель - Претендент, получивший вещь в дар
Чёрный список - список Пользователей, с которыми данный Пользователь не хочет контактировать на Платформе
Друзья - список Пользователей, которых Пользователь добавил в группу Друзья (эти Пользователи не могут одновременно присутствовать в Чёрном списке)
Друзья друзей - список Пользователей, которых добавили в список своих друзей Друзья Пользователя за исключением тех, кто состоит в Чёрном списке у Пользователя
Оценка - взаимная оценка Владельца и Арендатора / Дарополучателя по результатам временного пользования / дара
Отзыв - краткое описание почему Владелец или Арендатор / Дарополучатель поставил именно такую оценку своему контрагенту
Рейтинг - средняя арифметическая всех оценок Пользователя
Категории пользователей
Любой Пользователь может добавить других Пользователей в свои Друзья.
Все Пользователи, которых Друзья данного Пользователя добавляют в свои Друзья, автоматически становятся Друзьями друзей для данного Пользователя, за исключением тех Пользователей, которые входят в Чёрный список данного Пользователя.
Любой Пользователь может добавить других Пользователей в свой Чёрный список. Если Пользователь хочет добавить в Чёрный список кого-то из своих Друзей, то этот кто-то удаляется из списка Друзей. Пользователи из Чёрного списка не могут просматривать объявления и присылать запросы Пользователю, который добавил их в Чёрный список. Кроме того, в Профиле Пользователя есть настройка (флажок), которая позволяет указать нужно ли показывать объявления, Владельцами которых являются Пользователи из Чёрного списка (по умолчанию этот флажок снят, но может быть установлен, и тогда Пользователь будет видеть объявления Пользователей из своего Чёрного списка).
Объявления
Каждый Пользователь может разместить любое количество объявлений о принадлежащих ему вещах.
В объявлении:
- выбирается тип объявления: "Аренда (дам во временное пользование)" / "Дар (отдам навсегда)";
- выбирается категория: например, "Инструменты" / "Одежда и обувь" / "Электроника" / тп;
- выбирается местоположение, где вещь может быть передана Претенденту;
- указывается заголовок объявления (наименование вещи);
- заполняется описание вещи, в котором подробно излагаются все характеристики вещи, а также особые условия для временного пользования или дара;
- добавляются фотографии вещи;
- может быть указана дата начала и/или дата окончания периода активности объявления (актуально, например для вещей, которые имеют срок годности);
- настраиваются права видимости объявления: "видно только друзьям", "видно друзьям и друзьям друзей", "видно всем (кроме Чёрного списка)"
- для объявлений с типом "Аренда (дам во временное пользование)" может быть дополнительно:
- указана цена аренды за сутки пользования; при этом цены для разных категорий пользователей (Друзья / Друзья друзей / все остальные) могут отличаться; так, например, объявление может быть бесплатным для Друзей, но при этом быть платным для других категорий; кроме того для Друзей друзей, например, цена аренды может быть меньше, чем для всех остальных; при этом для тех категорий Пользователей, для которых указана цена аренды, это объявление будет показываться в списке объявлений с признаком "Платное";
- указана стоимость залога на случай потери или порчи вещи; в отличие от цены аренды, стоимость залога или не указывается вовсе, или указывается одна общая для всех категорий Пользователей.
В любой момент времени Владелец может отредактировать своё объявление, изменить его активность или удалить его. Исключением является ситуация, когда редактирование объявления происходит во время временного пользования этой вещью Арендатором. Такое условие добавляется во избежание спорных ситуаций между Владельцам и Арендатором из-за того, что в результате редактирования объявления новые условия временного пользования вещью могут перестать соответствовать тем, на которых Арендатор брал вещь во временное пользование согласно первоначальной версии объявления.
Список объявлений
Объявления выводятся списком. Бесплатные объявления всегда выводятся выше аналогичных платных. Объявления с типом "Дар (отдам навсегда)" выводятся отдельно от объявлений с типом "Аренда (дам во временное пользование)". Объявления с заполненным периодом активности выводится только если текущая дата попадает в этот период.
Поиск по объявлениям работает аналогично поиску на других досках объявлений.
Пользователи могут отфильтровать объявления по:
- типу "Аренда (дам во временное пользование)" / "Дар (отдам навсегда)";
- категории;
- местоположению;
- категории Пользователей, к которой относится Владелец объявления (Друзья / Друзья друзей / Все);
- признаку "Платное" / "Бесплатное";
- диапазону цены аренды;
- признаку "Выводить / не выводить находящиеся в аренде"; при этом объявления по вещам, которые в данный момент находятся в аренде, выводятся с признаком "Недоступно до <дата окончания аренды>".
Список поступивших запросов
У Владельца есть специальным режим отображения списка объявлений, в котором выводятся только те объявления, по которым есть запросы на временное пользование или дарение.
Список отправленных запросов
У Претендента есть специальным режим отображения списка объявлений, в котором выводятся только те объявления, по которым он отправлял запросы на временное пользование или дарение.
Дарение
Под каждым объявлением с типом "Дар (отдам навсегда)" для всех пользователей кроме Владельца выводится кнопка "БРОНЬ". При нажатии на эту кнопку Пользователь становится Претендентом на получение вещи в дар. При этом существует очередь Претендентов: первый нажавший кнопку "БРОНЬ" становится первым в очереди, второй - вторым и так далее. После нажатия на кнопку "БРОНЬ" Претенденту выводится сообщение с указанием его номера в очереди (например "Вы 2-ой в очереди на эту вещь"). Также под этим объявлением у него теперь начинает выводиться кнопка "ОТМЕНИТЬ БРОНЬ", при нажатии на которую он выбывает из очереди Претендентов.
После того, как кто-то нажал кнопку "БРОНЬ" под объявлением, для Владельца вещи в списке поступивших запросов и в этом объявлении появляется информация о том, что на вещь есть Претенденты в таком-то количестве, и что "Претендент такой-то [это первый в очереди] хочет получить Вашу вещь". Также появляются кнопки "ПОДАРИТЬ" и "ПРЕТЕНДЕНТ ОТКАЗАЛСЯ".
Владелец договаривается (в мессенджере Платформы или через иные каналы связи) с первым в очереди Претендентом о передаче вещи. Если этот Претендент забирает вещь (т.е. становится Дарополучателем), то Владелец нажимает кнопку "ПОДАРИТЬ". В этом случае объявление становится неактивным, всем остальным Претендентам рассылается сообщение, что вещь отдана, а Владелец и Дарополучатель могут поставить друг другу оценки и написать отзывы.
Если по каким-то причинам первый в очереди Претендент отказывается от вещи или не выходит на связь, то Владелец может нажать кнопку "ПРЕТЕНДЕНТ ОТКАЗАЛСЯ", в результате чего этот Претендент будет удалён из очереди, а все остальные Претенденты сдвинутся в очереди на одного вперёд. Второй станет первым, и уже о нём будет выводится сообщение Владельцу, что "Претендент такой-то хочет получить Вашу вещь".
Передача вещи во временное пользование
Под каждым объявлением с типом "Аренда (дам во временное пользование)" для всех пользователей кроме Владельца выводится форма запроса на аренду, которая содержит:
- поле, в котором Претендент должен указать планируемую дату возврата вещи,
- текстовое поле, в котором Претендент может написать предлагаемые им условия временного пользования (такие как: место использования, возможные компенсации и тп)
- кнопку "ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС НА АРЕНДУ".
При нажатии на кнопку "ОТПРАВИТЬ ЗАПРОС НА АРЕНДУ" запрос отправляется Владельцу. При этом у Претендента под объявлением появляется кнопка "ОТМЕНИТЬ ЗАПРОС НА АРЕНДУ", при нажатии на которую Претендент аннулирует ранее отправленный запрос.
Владелец видит все запросы на аренду в списке поступивших запросов и имеет возможность нажать на кнопку "ПРИНЯТЬ" или "ОТКЛОНИТЬ".
В случае, если запрос на аренду принят, и вещь передана в аренду, Владелец нажимает кнопку "ПРИНЯТЬ". Объявление при этом становится неактивным (хотя пользователи и смогут его увидеть в списке объявлений при включении соответствующего фильтра). Если при этом существуют активные запросы на аренду этой вещи от других Пользователей, то им отправляется сообщение, что интересующая их вещь передана во временное пользование с указанием планируемой даты, когда вещь снова станет доступна.
Накануне даты планируемого возврата вещи Владельцу и Арендатору начинают выводиться напоминание об окончании аренды. Если Владелец и Арендатор договорятся о продлении срока аренды, то Владелец указывает для объявления новое время планируемого возврата вещи и нажимает кнопку "ПРОДЛИТЬ АРЕНДУ". Количество продлений не ограничено. Если на момент продления существуют активные запросы на аренду этой вещи от других Пользователей, то им отправляется сообщение, что для интересующей их вещи продлен срок аренды с указанием новой планируемой даты, когда вещь снова станет доступна.
При получении вещи обратно, Владелец нажимает кнопку "ЗАВЕРШИТЬ АРЕНДУ", после чего объявление вновь становится активным. По окончанию аренды Владелец и Арендатор могут обменяться оценками и отзывами.
В случае, если Владелец не готов передать данному Претенденту вещь во временное пользование, он в специальном текстовом поле пишет причину отказа и нажимает кнопку "ОТКЛОНИТЬ". При этом данный запрос на аренду аннулируется.
